五一将至,香港海关发布重要提示:购物小心这些“套路” 微动态
海关提醒,“五一”香港购物小心这些“套路”
【资料图】
“五一”黄金周将至,旅游市场持续升温。香港作为最热门旅游目的地和“购物天堂”,获得全球游客青睐。但是在日常销售中,也有游客遭遇不良商家的误导,蒙受损失。
今年3月,香港海关便曾接获一名内地游客举报,指在佐敦一间药房购买中成药,店员向他推销中药材“金圣果”。该游客发现价格牌上仅标明售价380港元,但没有计价单位,便向店员查询,但店员一直回避问题,并误导游客以为货物以“两”计价,预计总价钱约1000元。
店员在游客同意购买之前,将中药磨成粉末,并告诉游客商品以“钱”计价,商品总价超1万元。游客随即与店员争论,拒绝购买,但店员称药材已磨成粉,最终他被迫花费5000元购买药粉。接到投诉后,香港海关拘捕两名药店店员,他们涉嫌使用不良营商手法销售中药材,违反《商品说明条例》。
据悉,海关今年首季度接到84宗来自旅客的投诉,占整体投诉量6%。其中涉及中草药、健康产品的投诉有明显上升的趋势,海关留意到一些不良商户趁着消费者对中草药和健康产品的需求增加,以不良营销手法去销售,让消费者蒙受损失。其中,海关也破获三宗涉及不良药店在销售中药材的时候,误导消费者计价单位,即俗称“斤两钱”案件,共拘捕5人,涉及款项为5000至16000港元。
作为香港与内地全面恢复通关后的首个“五一”黄金周,香港海关4月28日起到5月5日将启动名为“愉快”的巡查活动,加强宣传教育,成立快速行动队及时处理游客投诉,严厉执法以保障访港消费者的消费权益,希望访港旅客有一个愉快的购物体验。
期间,海关人员将巡查全港多个热门旅游购物点,以及位于油尖旺、红磡、土瓜湾、铜锣湾等旅游购物区的参茸海味店、药妆店和珠宝首饰店,提醒零售商户遵守商品说明条例规定。同时海关也将在上述地点、边境管制站派发宣传单,提醒游客“精明”消费。
“海关会继续致力打击包括就货品或服务做出虚假商品说明、误导性遗漏、威吓性营业行为以及先诱后转销售等不良营业行为,以保障消费权益、香港‘购物天堂’的美誉。”海关商品说明调查科总贸易管制主任何慧仪提醒香港零售商户要遵守《商品说明条例》的规定,以明确、容易理解、清晰和正确的商品资料,适时给予消费者。
【访港购物“贴士”】
1、货比三家;
2、光顾良好信誉商户;
3、购物前要清楚货品的价格和规格;
4、购物后要保留单据;
5、如果访港游客遭遇一些不良营商行为,可以致电香港海关24小时举报热线:2545 6182。
注意!这类食品不能进入香港
一些游客可能并不了解,出入境香港如果有些事不注意,也可能造成不必要的损失。日前,香港海关发布重要提示,提醒游客切勿携带生肉、家禽、蛋类等食物入境香港,以免负上刑责。
香港海关表示,自2月6日起恢复全面通关以来,海关于本年首季度破获的非法进口或走私受规管食物相关案件数目已达约190宗,共拘捕184人,已接近去年全年同类案件总数,反映这类案件在近期有明显的增加趋势。
据了解,被捕人士多为香港居民,他们到内地探亲或旅游时顺便购买肉类或禽蛋返港。在今年首季度破获的案件中,违法携带家禽蛋类占62%。根据香港特区《进口野味、肉类、家禽及蛋类规例》第132AK章规定,凡任何人携带野味、肉类、家禽或蛋类入境而没有原产地发证实体签发的卫生证明书及/或没有食环署的事先书面批准,均属违法。违例者一经定罪,可被罚款港币五万元及监禁六个月。
香港海关表示,五一假期将至,预计大批旅客访港,将根据情况加强出入境口岸的执法行动。海关同食物环境卫生署食物安全中心会紧密合作,通过风险评估和情报分析,积极执行管制措施,如安排海关侦缉犬协助前线人员把关。
香港海关提醒,市民切勿贪一时方便,从内地或海外非法进口受规管食物,以免负上刑责和影响健康。
切勿携带过量烟酒 电子烟严禁入港
除上述食物外,香港海关所列明常见的违禁品及受管制物品还包括危险药物、精神药物、受管制化学品、抗生素、枪械、弹药、武器、爆竹烟花、战略物品、未经加工钻石、动物、植物、濒危物种等物品。
此外,游客出入境时勿带过量烟酒。根据相关法例,年满18岁的旅客,可以免税携带烟草产品进入香港供自用的数量为19支香烟或1支雪茄,如多于1支雪茄,则总重量不超过25克。如若违法,一经定罪,最高罚款100万元及监禁2年。
香港海关特别提醒,若旅客平日有吸电子烟的习惯,在入境香港前绝不能随身携带。根据《2021年吸烟(公众卫生)(修订)条例》,任何人士进口、推广、制造、售卖或为商业目的而管有另类吸烟产品,包括电子烟、加热烟产品、草本烟及任何相关的器具、零件及配件,即属违法一经定罪,最高可被判罚款五万元及监禁六个月。
违禁品及受管制物品详情可登陆香港海关网站查询:点击查询
GDToday记者 陈晨 南方+记者 陈彧 吴彬彬 发自香港